SolarWinds服务台：服务台管理的移动解决方案
SolarWinds服务台应用是一款用于管理服务台请求和事件的移动解决方案。它允许技术人员和员工直接从移动设备访问服务台功能，轻松管理事件并随时提供服务。该应用具有实时通知、工单跟踪和事件分配功能，供技术人员使用。新增的终端用户版本允许员工提交工单、请求服务、访问自助文章、检查请求状态并对开放工单添加评论。该应用还允许技术人员参考历史数据进行故障排除。
总的来说，SolarWinds服务台应用是一款可靠的移动解决方案，用于管理服务台请求和事件。它在Android设备上免费提供，使每个人都能使用。该应用旨在确保员工无论身在何处，都能获得所需的支持和资源，以保持高效生产力。
